Внедрение AI в бизнес: ассистенты и автоматизация
AI-ассистенты по вашей базе знаний, обработка заявок и документов, автоматизация процессов на n8n. Начинаем с пилота на одном процессе и меряем, сколько времени он экономит на деле.
Демо-сценарий · сообщения никуда не отправляются ·
Где AI действительно помогает
Ассистент выше работает по сценарию, без настоящей модели: он показывает поведение, которое мы закладываем в рабочие системы.
AI-ассистент по базе знаний
Отвечает клиентам и сотрудникам по вашим документам, прайсам и регламентам, показывает источник ответа, честно говорит «не знаю» и передаёт сложное человеку. Модель выбираем с учётом закона о персональных данных.
Заявки и квалификация
Разбирает входящие, задаёт уточняющие вопросы, передаёт менеджеру готовую карточку.
Автоматизация на n8n
Связываем сайт, CRM, почту, таблицы и мессенджеры без ручного копирования.
Документы
Распознавание сканов и фото, извлечение данных в таблицу.
Отчёты
Сводки по продажам и заявкам, которые приходят сами.
Пилот на одном процессе
Чтобы не внедрять AI «везде», начинаем с одного процесса и считаем эффект.
- Выбираем процесс
Тот, что отнимает больше всего часов и повторяется каждый день.
- Замер «до»
Сколько времени процесс занимает сейчас, по журналу, а не на глаз.
- Сборка
Ассистент или автоматизация на ваших данных, в тестовом режиме.
- Замер «после»
Те же метрики через 2 недели работы.
- Решение
Масштабировать, доработать или остановиться. Решаете вы, по цифрам.
Сколько стоит
Вопросы об AI
Ассистент будет ошибаться?
Иногда да. Поэтому он отвечает только по вашей базе знаний, показывает источник, говорит «не уверен» и передаёт сложные вопросы человеку. Ошибки разбираем и правим базу.
Куда уходят данные?
Модель выбираем с учётом 152-ФЗ. Персональные данные клиентов без необходимости в модель не передаём, обезличиваем.
Сколько стоит работа модели?
Зависит от числа диалогов и длины ответов. Считаем заранее на пилоте и ставим лимиты, чтобы расход не стал сюрпризом.
Какой процесс отнимает больше всего времени?
Расскажите о нём: предложим пилот и способ измерить результат.
